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Galeria Suporte Técnico de TI

Suporte Técnico de TI

Prepare-se para uma revolução em suporte técnico de TI! Na Gofix, não apenas atendemos às necessidades da sua empresa, mas antecipamos seus desejos, com ações proativas dedicadas ao seu sucesso e atendimento exclusivo. 

Imagine um suporte técnico de TI que vai além do convencional. 

Com a Gofix, você obtém um serviço de excelência para a infraestrutura de TI, com compromisso contínuo. Durante 12 meses, nossa equipe especializada estará ao seu lado, oferecendo serviços de helpdesk, monitoramento de servidores e um plano personalizado de melhorias. Estas medidas não apenas garantem maior disponibilidade dos serviços de TI, mas também fortalecem as funções vitais do seu negócio, preparando-o para enfrentar qualquer desafio com confiança e determinação.

Suporte técnico de TI profissional

  • Atendimento: presencial e remoto
  • Franquia mensal: 12 horas
  • Consultoria: não
  • Plano de melhorias: não

Além do suporte técnico de TI, conte com planejamento

  • Atendimento: presencial e remoto
  • Franquia mensal: 16 horas
  • Consultoria: sim
  • Plano de melhorias: sim

Suporte Técnico de TI para ambientes grandes

  • Atendimento: presencial e remoto
  • Franquia mensal: 24 horas
  • Consultoria: sim
  • Plano de melhorias: sim
  • Escopo flexível

Perguntas Frequentes

  • Empresas de TI oferecem uma variedade de serviços relacionados à tecnologia da informação, incluindo consultoria, suporte técnico, gestão de redes, segurança cibernética, virtualização, e muito mais.

  • Ao escolher um parceiro de TI, é importante considerar a experiência da empresa, sua reputação no mercado, portfólio de serviços, capacidade de personalização, conformidade com regulamentações e a capacidade de atender às necessidades específicas da sua empresa.

    A Gofix possui mais de 10 anos de atuação no mercado de TI, oferecendo serviços e equipamentos de alto nível para empresas de todos os tamanhos.

  • Sim, implementamos medidas de segurança cibernética, como firewalls, antivírus, detecção de intrusos, monitoramento de segurança e testes de invasão para proteger sistemas e dados contra ameaças cibernéticas.

  • Embora os dois sejam elementos cruciais para a proteção online, ambos possuem suas próprias características.

    O Firewall atua como uma barreira de segurança, monitorando e controlando o tráfego de rede. Ele decide quais dados podem entrar ou sair, impedindo acessos não autorizados e protegendo contra ameaças externas.

    Já o Antivírus é responsável por identificar e remover softwares maliciosos, como vírus, worms e trojans. Ele foca na detecção e eliminação de ameaças que podem comprometer a integridade dos sistemas.

  • Os serviços gerenciados de TI proporcionam acesso a especialistas qualificados em TI, permitindo que as empresas recebam suporte eficiente para suas necessidades tecnológicas. Isso libera a equipe interna para se concentrar em tarefas estratégicas e no crescimento do negócio, resultando em maior produtividade.

    Os provedores de serviços gerenciados oferecem soluções de cibersegurança, como firewalls e antivírus, que protegem os dados e sistemas da empresa contra ameaças cibernéticas.

    Além disso, o suporte e gerenciamento de software, especialmente para soluções como o Microsoft Office, garantem a eficiência e a colaboração interna. Os serviços gerenciados de TI oferecem uma abordagem econômica e confiável para as necessidades tecnológicas das empresas.

  • Suporte Técnico

    Suporte Técnico

    Proporcione aos colaboradores uma infraestrutura de TI estável para que façam plenamente o seu trabalho

  • Gestão em TI

    Gestão em TI

    Atendimento presencial ou remoto por profissionais especialistas em TI

  • Monitoramento

    Monitoramento

    Damos visibilidade e gestão eficiente dos recursos para obter os resultados esperados com economia de recursos

  • Plano de melhorias

    Plano de melhorias

    Garante maior disponibilidade dos recursos de tecnologia da informação das funções vitais do negócio

  • Relatórios

    Relatórios

    Envios mensais das atividades executadas e de incidentes

  • Contratação na medida

    Contratação na medida

    Com franquia mensal, preço fixo e flexibilidade de contratações sob demanda, oferecemos opções personalizadas para sua empresa

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Entre em contato com o nosso suporte especializado para encontrarmos a melhor solução em gerenciamento de TI para a sua empresa.

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